Las reseñas son una de las señales de posicionamiento local más determinantes y, además, el factor de conversión más directo: la mayoría de usuarios decide entre dos negocios similares mirando las reseñas. Diseñamos un sistema simple para pedir reseñas en el momento adecuado (tras el servicio, con enlace directo), respondemos todas las reseñas -buenas y malas- con un tono profesional, y gestionamos la denuncia de reseñas falsas o que incumplen las normas de Google, sin prometer eliminar reseñas negativas legítimas.
Sistema de solicitud de reseñas tras cada servicio
Respuesta profesional a reseñas positivas y negativas
Denuncia de reseñas falsas o que incumplen las normas de Google
Informe mensual de evolución de nota media y volumen
Lo aplicamos a cualquier sector, pero donde más se nota el retorno es en centros de estética y restaurantes — puedes ver el enfoque específico en cada página de sector, o pedir la auditoría y te decimos si en tu caso concreto es prioritario.
Solo si incumple las normas de Google (contenido falso, conflicto de intereses, lenguaje ofensivo); una reseña negativa legítima no se puede ni se debe eliminar, se responde.
No, incumple las normas de Google y puede penalizar tu ficha; trabajamos con solicitud directa sin incentivo económico.
Con un ritmo constante de solicitud, entre 2 y 3 meses suele verse una mejora clara si el servicio real detrás es bueno.
Se documenta y se denuncia formalmente a Google; nosotros nos encargamos de ese proceso y de hacer seguimiento hasta su retirada cuando procede.